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Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage. Veuillez contacter notre centre de service par courrier électronique à l'adresse suivante hola@marsenses.com

Nous ne proposons pas nos propres transferts de l'hôtel à l'aéroport et vice versa. Mais vous pouvez réserver un transfert privé ou partagé auprès de nos partenaires.
Pour plus d'info cliquez ICI.

Une fois votre réservation confirmée, en plus d'un écran dans votre navigateur, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez consulter les conditions de réservation ici : ici

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Nous avons des offres toute l'année. Vous pouvez les trouver sur la page principale de notre site Web ici
- Pour les habitués : tous les clients reçoivent un code secret de réduction par e-mail après leur séjour. Utilisez-le dans la zone du code promotionnel de notre processus de réservation.
Si vous l'avez perdu, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone.

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L'enregistrement commence à 15 heures. Dans tous les cas, si vous arrivez à l'avance, nous essaierons de vous remettre la clé de la chambre dès qu'elle sera prête.
Afin que vous puissiez profiter de vos vacances dès votre arrivée, nous pouvons stocker vos bagages dans notre coffre.

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Nous travaillons avec différentes sociétés externes qui louent des voitures, des vélos et toutes sortes d'équipements pour enfants. Les prix changent selon la saison. Si vous êtes intéressé à louer l'un de ces services, n'hésitez pas à nous contacter via info@marsenses.com.

Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: hola@marsenses.com avec les informations suivantes:

• Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
• Adresse mail
• Numéro de téléphone

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Nous ne proposons pas d'afternoon tea.

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